荷物を自分で施設に持ち込んだり、取りに行ったりできますか？

いいえ、お客様ご自身での持ち込みや、保管施設への引き取りはできません。
AZUKELは宅配型のトランクルームのため、集荷・お届けともに配送担当者がご自宅まで伺います。

■ できないこと
・保管施設へのお荷物の持ち込み、施設での引き取り
・お客様が手配した配送業者による搬入・搬出
・保管施設の見学、お荷物の確認のための立ち入り

いずれも、保管施設のセキュリティを守るためです。お客様にはご自宅でお待ちいただくだけで、運び出しから運搬まですべて配送担当者が行いますので、ご安心ください。