引っ越しでご利用予定の方へ（ご利用前に確認したい4つのポイント）

お引っ越しのお荷物の置き場所としても、AZUKELをご利用いただけます。
新しいお住まいの準備が整うまでお荷物をお預かりし、ご希望の日に新居へお届けします。
次の4つのポイントがご予定に合えば、安心してご利用いただけます。

■ ポイント1：ご利用いただけるエリア
・専用ボックスプラン：全国（沖縄県・離島を除く）で集荷・お届けができます
・スペースプラン（家具・家電・お手持ちの段ボール箱など）：集荷先とお届け先の両方が、一都三県（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県、離島を除く）であればご利用いただけます

例）東京都から神奈川県へのお引っ越し → 両方のプランをご利用いただけます
例）東京都から愛知県へのお引っ越し → 専用ボックスプランでお預けいただけます

■ ポイント2：お預けからお届けまでの日数
お預けいただいたお荷物は、保管施設への入庫と写真の登録が済むと、取り出しのご依頼ができるようになります。集荷から取り出せる状態になるまで、最短でも1週間ほどです。

・集荷：正午までのご依頼で、最短で翌営業日から選べます
・お届け：正午までのご依頼で、最短2営業日後から28日先までの日付を選べます
新居へのお届け日が決まりましたら、その28日前から2営業日前の正午までに、取り出しをご依頼ください。

■ ポイント3：取り出しの送料
・専用ボックスプラン：お届け先にかかわらず、1箱につき1,100円（税込）
・スペースプラン：集荷先と異なる住所（新居）へのお届けは、お荷物1点ごとに、3辺の合計に応じた送料がかかります

送料の目安は、サイズ別の料金表でご確認いただけます。お問い合わせフォームから「お荷物の3辺の合計と点数」をお送りいただければ、担当者が概算をお出しすることもできます。

毎月の保管料金の目安は、料金シミュレーションでご確認ください。
▼ 料金シミュレーション
https://www.azukel.com/simulation/

■ ポイント4：最低保管期間は3ヶ月です
最低保管期間は、初回の入庫日から取り出しをご依頼いただいた日までの3ヶ月（90日間）です。
お引っ越しが終わったあとも、季節の家電や衣類、思い出の品など、毎日は使わないものを1点でもAZUKELに預けておけば、新しいお部屋をすっきり広々とお使いいただけます。
必要なときに、必要なものだけ取り出せる「第二のクローゼット」として、ぜひご活用ください。

※3ヶ月以内にお荷物をすべて取り出すと、残りの日数分の保管料金がかかります（1点でもお預かりが続いていれば、追加の料金はかかりません）

■ お引っ越しの前後によくあるご質問
・集荷先と違う住所（引っ越し先など）へ届けるときの送料は？（サイズ別の料金表）
・集荷から保管、取り出しまでの流れと日数を教えてください
・冷蔵庫を預ける前に必要な準備は？
・洗濯機を預ける前に必要な準備は？（ドラム式の輸送用ネジ）
・家具の解体・組み立てはしてもらえますか？
・大型の荷物を部屋まで運び入れてもらえますか？
・登録情報（住所・電話番号など）を変更したい