プランは自動で変わりますか？（「次のプランまで◯%」の見方）

はい、スペースプランのプランは、お預かりしているお荷物の量に合わせて自動で変わります。お客様の手続きは必要ありません。
プランは「0.5畳」のように広さで表示していますが、保管料金はお荷物の体積（縦×横×高さ）で決まります。

■ お荷物が増えたとき
入庫したお荷物を採寸し、体積に合わせたプランに自動で変わります。

■ お荷物が減ったとき
取り出したお荷物が出荷された翌日に、自動でプランが下がります。変更はメール・LINEとマイページでお知らせします。

■ マイページの「次のプランまで◯%」の見方
今のプランから次のプランまでの間を1本のメーターにたとえたとき、次のプランに切り替わるまで、あとどのくらい残っているかを表しています。

【今のプラン】━━━●━━━━━━━【次のプラン】
　　　　　　　　↑いまのお荷物の量　← 残り70% →

例えば「次のプランまで 70%」と表示されている場合は、いまのプランの範囲のうち、まだ 70% 分はお荷物を追加しても、同じプランのままでご利用いただける、という意味です。

※「お部屋の空き容量」ではありません。プランとプランの間は細かく区切られているため、70%残っていても、大きな家具を1点追加すると次のプランに切り替わることがあります
※上に物を重ねて置けないお荷物は、その分の高さも含めて計算するため、見た目より上のプランになることがあります