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クレジットカードの決済ができなかった場合はどうなりますか?

ご登録のメールアドレスにお知らせします。期日までにカード情報を変更していただくと、あらためて決済します。

クレジットカードの決済ができなかった場合は、ご登録のメールアドレス宛にお知らせをお送りします。

■ お手続きの流れ
① メールに記載の期日までに、マイページのメニュー →「お客様情報」から、ご利用いただけるクレジットカードの情報に変更してください
② 弊社にて、あらためて決済を行います(最大2回)
③ はじめの決済を含め、3回の決済でお支払いが確認できなかった場合は、収納代行会社の株式会社パルマにお支払いの手続きを委託します

株式会社パルマに委託したあとは、株式会社パルマからご登録のメールアドレス宛に、お支払い用のURLが届きます。そちらからお支払いください。

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