集荷の荷物を追加したい・減らしたい
ヤマト運輸の場合は追加分を新しくご依頼、弊社協力会社の場合はフォームから追加・削除できます。
お荷物の追加・削除の方法は、伺う配送会社によって異なります。まず、集荷の「お手配完了」のメールまたはLINEをご確認ください。
■ ヤマト運輸のお問い合わせ番号がある場合(ヤマト運輸)
・追加したい:今のご依頼には追加できません。追加分は、新たに集荷をご依頼ください
・減らしたい:当日、配送担当者にお伝えください
■ お問い合わせ番号がない場合(弊社協力会社)
集荷日の前営業日の正午までに、お問い合わせフォームの「各種依頼のアイテム変更」からご連絡ください。追加・削除ともに承ります。
※お電話での変更は承っておりません
■ ヤマト運輸のお問い合わせ番号がある場合(ヤマト運輸)
・追加したい:今のご依頼には追加できません。追加分は、新たに集荷をご依頼ください
・減らしたい:当日、配送担当者にお伝えください
■ お問い合わせ番号がない場合(弊社協力会社)
集荷日の前営業日の正午までに、お問い合わせフォームの「各種依頼のアイテム変更」からご連絡ください。追加・削除ともに承ります。
※お電話での変更は承っておりません