取り出し依頼をキャンセルしたい

取り出しのキャンセル方法は、ご依頼のステータスによって異なります。キャンセル料はかかりません。

■ ステータスが「新規受付」の場合
お客様ご自身でキャンセルできます。
1. マイページの「ご依頼履歴（取り出し依頼）」を開く
2. キャンセルしたい依頼番号を選ぶ
3. 詳細ページからキャンセルの手続きをする

■ それ以外のステータスの場合
お届け日の2営業日前の正午までに、LINE公式アカウントまたはマイページの「お問い合わせフォーム」から、「各種依頼のキャンセル」をお選びください。
※すでに手配が完了している場合は、キャンセルできないことがあります