配送会社(ヤマト運輸/弊社協力会社)はどうやって確認できますか?
集荷のお手配完了メールにヤマト運輸のお問い合わせ番号があれば、ヤマト運輸が伺います。
集荷やお届けは、ヤマト運輸または弊社協力会社が伺います。日時の変更方法が配送会社ごとに異なるため、次の方法でご確認ください。
■ 集荷の場合
集荷の「お手配完了」のメールまたはLINEに、ヤマト運輸のお問い合わせ番号が記載されていれば、ヤマト運輸が伺います。記載がなければ、弊社協力会社が伺います。
■ 取り出し(お届け)の場合
・お届け先が一都三県以外 → ヤマト運輸
・専用ボックスやお手持ちの段ボール箱のみ → ヤマト運輸(箱の数が多い場合は、弊社協力会社になることがあります)
・家具や家電などの大型のお荷物 → 弊社協力会社
■ 専用ボックスのお届け
ヤマト運輸がお届けします。
■ 集荷の場合
集荷の「お手配完了」のメールまたはLINEに、ヤマト運輸のお問い合わせ番号が記載されていれば、ヤマト運輸が伺います。記載がなければ、弊社協力会社が伺います。
■ 取り出し(お届け)の場合
・お届け先が一都三県以外 → ヤマト運輸
・専用ボックスやお手持ちの段ボール箱のみ → ヤマト運輸(箱の数が多い場合は、弊社協力会社になることがあります)
・家具や家電などの大型のお荷物 → 弊社協力会社
■ 専用ボックスのお届け
ヤマト運輸がお届けします。